Política de frete
Política de Fretes
Na Jornada, queremos que sua experiência de compra seja completa e transparente, do clique à entrega. Confira abaixo tudo sobre nossas opções de envio.
Como calculamos o frete?
O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho com base no seu CEP, peso e dimensões do pedido. Utilizamos a plataforma Frenet, que busca as melhores opções de envio em tempo real.
Transportadoras disponíveis
Trabalhamos com as seguintes transportadoras:
- Correios – Entrega em todo o território nacional, com opções como PAC e SEDEX.
- Jadlog – Transportadora expressa com ampla cobertura nacional e ótimo custo-benefício.
As opções disponíveis para o seu endereço serão exibidas no momento do checkout.
Prazos de entrega
Os prazos variam conforme a transportadora escolhida e a sua localização. O prazo estimado é exibido no carrinho antes da finalização do pedido.
⚠️ Os prazos de entrega começam a contar a partir da confirmação do pagamento, não da data do pedido.
Rastreamento do pedido
Após o envio, você receberá o código de rastreamento por e-mail. Você pode acompanhar sua encomenda diretamente nos sites:
Regiões e restrições
Entregamos para todo o Brasil. Para algumas regiões remotas, o prazo pode ser maior e as opções de transportadora podem ser limitadas.
Dúvidas?
Entre em contato com nosso suporte. Estamos aqui para ajudar! 😊